Sve nove uloge dolaze sa novim odgovornostima. Ali iskusni lider na višem nivou suočava se sa jedinstvenim izazovima koji su direktno vezani za veći obim posla. Bilo da preuzimate vrhunski posao u maloj firmi, upravljate funkcijom srednjeg preduzeća ili vodite odeljenje globalne kompanije, morate voditi na načine koji se zasnivaju na vašem iskustvu, ali ga i prevazilaze. Da biste bili efikasan, iskusan lider, potrebne su vam specifične veštine visokog rukovodstva da biste uspeli.

Tipično, iskusan lider preuzima ulogu pošto je bio veoma uspešan u vođenju određene oblasti. Kada budete unapređeni ili se posao značajno promeni, morate naučiti kako da vešto vodite mnogo širu, veću funkciju gde su zahtevi značajno drugačiji nego ranije.

Mnogi lideri širom sveta vode funkcije, odeljenja ili odeljenja u velikim globalnim organizacijama i često nose titule kao što su potpredsednik ili viši direktor i imaju odgovornosti za jednu ili više funkcija — kao što su prodaja, marketing, finansije, operacije, inženjering, IT, pravni ili ljudski resursi. Oni vode poslovne jedinice i geografske regione. Funkcionalni lideri obično upravljaju grupama od više od 500 ljudi, imaju budžet veći od 500 miliona dolara i često su u užem izboru za COO ili CEO funkciju.

Koje su liderske veštine najvažnije za uspeh u funkcionalnoj liderskoj ulozi? Naročito u vreme kada je neizvesnost povećana i inovacije su ključne za opstanak i napredovanje organizacija, koliko dobro vaši viši lideri rade u ovim kritično važnim oblastima? Kako se funkcionalni lideri suočavaju sa izazovima i kako se fokusiraju na njihov razvoj?

Viši rukovodioci se suočavaju sa jedinstvenim izazovima, uključujući postavljanje vizije i izgradnju prema budućnosti. U isto vreme, iskusni lider na višem nivou se nosi sa veoma stvarnim i izazovnim kratkoročnim pritiscima.

Organizacije mnogo pate kada viši lideri posrnu ili propadnu. Uprkos ovom riziku, razvoj lidera na ovom nivou se često zanemaruje. Ali uz odgovarajuću obuku i praksu, iskusni lider može razviti veštine višeg rukovođenja koje su potrebne da bi se izbegle uobičajene zamke i zadovoljile naizgled različite potrebe svoje organizacije.

Liderske veštine visokog rukovodstva: 4 osnove

Prvo, verujemo da je uspeh na svakom nivou ukorenjen u „Fundamentalne 4” liderske veštine samosvesti, komunikacije, uticaja i agilnosti učenja. Ako ste iskusan vođa, razvili ste ove veštine tokom svoje karijere. Ali kako napredujete, morate razumeti kako se ove 4 veštine drugačije primenjuju na višem nivou.

1. Samosvest

Samosvest je kritična veština potrebna višim liderima u organizaciji. To ide dalje od poznavanja vaših prednosti i slabosti, vaših preferencija i obrazaca, kao i uticaja vašeg ponašanja na druge. Na ovom nivou, zaista morate da razumete uticaj vašeg liderskog ponašanja na organizacione rezultate.

Nažalost, što se više penjete na menadžerskoj lestvici, dobijate manje fidbeka. Pored toga, možda previše koristite snage koje su bile kritičnije u prethodnim ulogama, što je izazov za iskusnog lidera. Potražite načine da nastavite da povećavate svoju samosvest.

Da li ste pronašli stalne načine da dobijate česte, nepristrasne povratne informacije kako biste nastavili da povećavate nivo samosvesti?

2. Komunikacija

Biti efikasan komunikator je ključno za lidere i postaje složeniji liderski izazov za više rukovodioce kao šefove funkcija, poslovnih jedinica i odeljenja. Logistika deljenja informacija, često u različitim vremenskim zonama, kulturama i operacijama, predstavlja jedan izazov. Efikasno saopštavanje ciljeva poslovanja uz istovremeno inspirisanje poverenja je još jedan izazov.

A podsticanje komunikacije i otvorene diskusije među menadžerima i zaposlenima takođe je deo vaše uloge.

Da li jasno izražavate ideje kroz ono što kažete i pišete? Da li delite važne informacije, dajete fidbek i rešavate probleme? Koliko dobro saopštavate viziju? Možete li da artikulišete složene ideje?

3. Uticaj

Proces uticaja na druge dobija nove dimenzije i za lidere višeg nivoa. Morate biti u stanju da efikasno utičete na druge, da ubeđujete, promovišete i objašnjavate, da ostanete zadovoljni svojom menadžerskom moći. Uticaj takođe uključuje uspostavljanje i angažovanje široke mreže pandana i kontakata.

Da biste bili efikasan, iskusan lider na ovom nivou, takođe morate biti u mogućnosti da efikasno delegirate svoj posao. Više ne možete direktno da upravljate zadacima, ali umesto toga morate da dobijete rezultate preko drugih.

Da li ste u stanju da inspirišete i motivišete druge da preduzmu akciju? Koliko su jake vaše mreže?

4. Agilnost učenja

Za iskusnog lidera, primena prethodnog znanja na nove načine je ključna za uspeh na visokim pozicijama.

Razumevanje granica vašeg sopstvenog iskustva i tačke gledišta postaje važnije kako se obim vaše uloge povećava.

Za mnoge iskusne rukovodioce, ovo je postala druga priroda. Ali preterano oslanjanje na ono što je funkcionisalo u prošlosti ili pretpostavka da imate ono što je potrebno za uspeh u budućnosti može dovesti do problema. Za vas, izazov može biti da znate kada da promenite kurs i da imate alate za učenje i prilagođavanje, a da ne pominjemo pomaganje drugima da učine isto. Razmislite da li ste agilan učenik.

Da li razmišljate i učite iz iskustva? Da li nastavljate da tražite prilike za učenje? Da li ste otvoreni za tuđe perspektive, ideje i uvide?

Druge veštine visokog rukovođenja koje su menadžerima potrebne da bi uspeli

Kao viši lider, nije vam strano postavljanje strategije, određivanje prioriteta i upravljanje drugima. Ali vođenje velike funkcije ili operacije zahteva nešto više — zahteva da postignete rezultate na nivou organizacije kao iskusan lider. Dok upravljate poslovnom jedinicom, velikom funkcijom ili odeljenjem, takođe morate da razvijete svoje sposobnosti u pogledu:

Strateško razmišljanje i delovanje

Biće vam potrebna perspektiva i sposobnost da uravnotežite napetost između svakodnevnih zadataka i strateških akcija koje utiču na dugoročnu održivost organizacije. Šta radite da se povučete, razmislite o viziji i razjasnite strategiju? Koje nove veštine (svoje ili tuđe) treba da razvijete ili koje odnose treba da izgradite?

Rad preko granica

Morate razumeti i upravljati organizacionom politikom, formirati saveze i graditi odnose saradnje. Saradnja preko granica i obuhvatanje vertikalnih, horizontalnih, demografskih, kulturnih i geografskih razlika je deo vaše uloge — i opet, vaše akcije mogu i imaće uticaj na celu organizaciju. Da li ste spremni i sposobni da radite u celom sistemu?

Pored 4 osnovne liderske veštine, postoji još 5 dodatnih sposobnosti visokog rukovodstva koje su potrebne za uspeh, obzirom na širinu i složenost izazova sa kojima se suočavate kao iskusni lider na ovom nivou:

  • Biti vizionar
  • Rukovođenje rezultata
  • Stvaranje angažovanja
  • Identifikovanje mogućnosti za inovacije
  • Globalno predvođenje

Iako se ova kontrolna lista samo dotiče složenosti vašeg posla, ove kompetencije lidera su ključne za postizanje ciljeva vaše organizacije.

Jačanjem ovih veština višeg rukovođenja, kao i 4 osnove efikasnog liderstva, čak i veoma iskusni menadžeri mogu da ubrzaju svoju efikasnost. Počinjete da vidite svoje snage i slabosti u kontekstu organizacije i zahteva uloge. I tada možete raditi na specifičnim ponašanjima koja će imati najveći uticaj na vaš uspeh i na uspeh poslovanja.

Koji je vaš složeni izazov za više rukovodioce?

Kada postavljate liderske ciljeve, obavezno uzmite u obzir kontekst. Organizacioni izazovi uključuju jedno ili više od sledećeg:

Rad preko organizacionih granica: Izazov se ne može rešiti samo u okviru jedne funkcije. Iskoristite liderstvo da biste uticali na organizacione rezultate.

Strateško razmišljanje i delovanje: Uravnotežite napetost između kratkoročnih i dugoročnih strateških akcija, taktičkih briga i strateških mogućnosti.

Inoviranje i stvaranje angažovanja: Izazov zahteva promenu, ne samo u operativnim sistemima i strukturama, već i dublje u ljudskim sistemima, kulturi, verovanjima i vrednostima.

Jedan od najboljih načina za prelazak na vođenje na funkcionalnom nivou je da steknete duboko razumevanje vaših snaga i mogućnosti razvoja kao iskusnog lidera. Važno je razumeti kako vaše lidersko ponašanje i veštine visokog rukovodstva utiču na organizacione rezultate.

Da li previše očekujemo od lidera?